Questions fréquentes

Les biscuits en stock peuvent être retirés ou livrés tout de suite, après confirmation de disponibilité. Pour une commande à préparer, comptez 48 à 72 heures entre la commande et le retrait ou la livraison.

Le retrait se fait sur place, au 18 rue de la Charrière à Saulx (70240, Haute-Saône), à l'heure convenue ensemble. Une livraison est également possible : contactez-nous pour connaître les conditions selon votre commune.

Le virement bancaire, le chèque, Wero et les espèces.

Rachel et Jean-Charles Silvestre, un couple installé à Saulx. Rachel a toujours aimé pâtisser et rêvait de créer son entreprise ; Jean-Charles est titulaire d'un CAP-BEP boulanger, pâtissier, glacier, chocolatier, confiseur. Ils assurent ensemble toute la production.

Oui. Chaque biscuit est préparé, cuit et emballé par Rachel et Jean-Charles à Saulx, à partir de recettes traditionnelles et d'ingrédients sélectionnés avec soin, d'origine française et locale autant que possible.

Les allergènes sont indiqués sur la fiche de chaque produit lorsqu'ils sont renseignés, et toujours disponibles sur simple demande par téléphone ou par e-mail. Nos biscuits sont préparés dans le même atelier : des traces de gluten, d'œufs, de lait et de fruits à coque sont possibles dans tous nos produits.

Conservez-les dans une boîte hermétique, à l'abri de l'humidité et de la chaleur : c'est ainsi que nous les gardons nous-mêmes. Les biscuits secs (sablés, spritz, tuiles, palets) se gardent plusieurs jours ; les cookies et le brookie sont meilleurs dans les jours qui suivent la cuisson.

Oui, avec plaisir. Contactez-nous le plus tôt possible en précisant la date et les quantités souhaitées : nous vous confirmerons la faisabilité et le délai.